Leistungen

Service
 


Unsere Leistungen

Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Leistungsspektrum an. Dabei beschränken wir uns nicht nur auf den Bereich der Büromaschinen, sondern beraten Sie kompetent in folgenden Bereichen:

  • Multifunktionsgeräte
  • Netzwerkanbindung
  • Netzwerksicherheit
  • Dokumentenmanagement
  • Archivierung
     

Kundendienst

Unsere 15 hochqualifizierten Kundendiensttechniker beheben Störungen innerhalb einer Reaktionszeit von 8 Stunden. Um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben, setzen wir modernste Schulungsmethoden, wie beispielsweise e-Learning ein. Darüber hinaus setzen wir neueste Techniken zur Fehlersuche wie Ferndiagnose-Systeme ein.
 

Hotline

Schnelle Hilfe bei kleinen Defekten an Ihrem Kopiersystem oder bei IT-Problemen erhalten Sie auch telefonisch über unsere Hotline: 0711 550399-0.
 

Verbrauchsmaterialien

Toner, Papier und sonstige Verbrauchsmaterialien liefern auf den nächsten Werktag. Eine Bestellung ist sowohl telefonisch, per Fax, per E-Mail oder auch in unserem Onlineshop möglich.
 

Support

3 Microsoft zertifizierte EDV-Mitarbeiter stehen Ihnen für Ihre Netzwerk- und Anbindungsprobleme gerne zur Verfügung.